📋목차
아이폰에서 멤버십을 구독했다면, 해지할 때도 안드로이드와는 다른 방식으로 접근해야 해요.
대부분의 경우 앱 내 해지 버튼은 작동하지 않거나, 아예 보이지 않는 경우도 있어서 당황할 수 있죠.
왜냐하면 아이폰의 모든 유료 구독은 애플의 결제 시스템(App Store 구독 관리)을 통해 이뤄지고, 해지도 반드시 설정 앱 또는 앱스토어에서 해야 하기 때문이에요. 지금부터 완벽하게 알려드릴게요. 👇
📱 애플 결제 시스템의 특징
아이폰에서 앱을 통해 유료 서비스를 결제했다면, 실제 결제는 ‘앱스토어 정기구독’ 시스템을 통해 이뤄져요.
즉, 유튜브, 왓챠, 디즈니+, 멜론 등 어떤 앱이든 결제했다면 ‘앱스토어’에서 따로 관리된다는 의미죠.
앱 내에서 ‘멤버십 해지’ 버튼을 찾기 어렵거나, 눌러도 애플 결제창으로 이동하는 건 이 구조 때문이에요.
애플의 정책상, 모든 자동결제는 애플이 통제해야 하니까요.
해지하더라도 그 달 결제 기간은 유지되며, 해지 시점과 관계없이 환불은 거의 이뤄지지 않아요.
‘부당결제’로 인정될 경우에만 예외적 환불이 가능하답니다.
💡 iOS 유료 구독 구조 요약
항목 | 내용 |
---|---|
결제 시스템 | 앱스토어 정기구독(Apple ID) |
해지 위치 | 설정 > Apple ID > 구독 |
해지 효과 | 결제일 전까지 혜택 유지 |
🔧 아이폰에서 멤버십 해지 방법
✔ 가장 빠르고 정확한 해지 방법은 설정 앱을 통한 직접 관리예요.
1️⃣ [설정] 앱 실행
2️⃣ 상단 Apple ID 클릭 (이름 있는 부분)
3️⃣ [구독] 또는 [Subscriptions] 항목 선택
4️⃣ 구독 중인 서비스 선택 → [구독 취소] 누르기
✅ 여기서 취소하지 않으면 계속 자동 결제돼요! 반드시 이 경로로 들어가야 안전하게 해지할 수 있어요.
🛒 앱스토어 정기구독 관리
설정 앱 외에도 앱스토어에서도 구독 내역을 확인할 수 있어요.
방법은 거의 동일하지만 시각적으로 더 직관적일 수 있어요.
1️⃣ 앱스토어 실행
2️⃣ 우측 상단 본인 프로필 아이콘 클릭
3️⃣ [구독] 메뉴 진입
4️⃣ 현재 활성화된 멤버십 → 해지 선택
📺 유튜브 멤버십은 예외
유튜브 멤버십은 특이하게도, 아이폰으로 가입했더라도 앱스토어 구독 목록에 안 보일 수 있어요.
그 이유는 웹 브라우저 또는 구글 계정을 통해 결제했기 때문이에요.
이런 경우엔 앱스토어가 아닌 구글 계정 → 유튜브 멤버십 페이지로 가야 해요.
👉 해당 채널 찾기 → [멤버십 관리] 클릭 → [해지]
💸 환불 가능한 경우와 조건
일반적으로 아이폰 멤버십은 해지해도 환불은 불가능해요. 단, 아래의 경우에는 환불 신청이 받아들여질 수 있어요.
✅ 실수 결제(몇 분 안에 바로 취소)
✅ 아이가 실수로 결제했을 경우
✅ 앱이 갑자기 종료되거나 서비스가 중단된 경우
✅ 중복 결제 발생 시
📌 환불 요청: [https://reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com)
❗ 해지가 안 될 때 대처법
가끔 ‘구독 항목이 아예 안 보인다’, ‘해지 버튼이 없다’는 경우도 있어요. 이럴 땐 다음을 확인해보세요.
☑ 결제한 Apple ID로 로그인돼 있는지 확인
☑ 설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 제한에서 결제 제한 여부 확인
☑ 멤버십이 이미 종료된 경우, 구독 항목에 표시되지 않아요
☑ 최신 iOS로 업데이트 후 재시도해보기
❓ FAQ
Q1. 앱 내에서 '구독 취소' 버튼이 안 보여요.
A1. 아이폰은 반드시 설정 > 구독 메뉴에서 해지해야 해요.
Q2. 앱스토어 구독 목록에 유튜브가 없어요.
A2. 구글 계정으로 결제했을 경우, 유튜브 웹에서 해지해야 해요.
Q3. 환불 신청은 어떻게 하나요?
A3. [https://reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com) 에서 사유 선택 후 신청할 수 있어요.
Q4. 멤버십 해지 후에도 요금이 나갔어요.
A4. 해지한 계정이 아닌 다른 ID에서 결제됐을 수 있어요.
Q5. 아이패드에서도 같은 방법으로 해지하나요?
A5. 네, iPhone과 동일한 설정 메뉴로 해지 가능해요.
Q6. 가족 공유로 결제된 멤버십은 어떻게 해지하죠?
A6. 가족 관리자 계정에서만 해지할 수 있어요.
Q7. 해지했는데 혜택이 그대로예요.
A7. 다음 결제일까지 혜택은 유지돼요.
Q8. 구독 해지했는지 확인하려면 어떻게 해요?
A8. 설정 > Apple ID > 구독에서 확인할 수 있어요.